Coupang Play

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Play

Redesign Coupang Play Sports experience and calendar

Redesign Coupang Play Sports experience and calendar

Role

Role

UXUI Designer

UXUI Designer

Timeline

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2024.6 - 2024.7

2024.6 - 2024.7

Team

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Personal Project

Personal Project

Overview

스포츠는 쿠팡플레이 사용자들에게 핵심 기능 중 하나이며, 플랫폼은 스포츠 컨텐츠를 적극적으로 확장하고 있습니다. 그러나 스포티비나 DAZN과 달리, 쿠팡플레이는 넷플릭스나 디즈니+와 같은 일반적인 스트리밍 서비스로 시작했기 때문에, 스포츠 경험을 더욱 강화할 여지가 있습니다. 이에 따라, 스포츠 팬들의 요구를 더 효과적으로 반영하기 위해 스포츠 카테고리를 재설계했으며, 개인화된 팔로우 기능과 경기 일정 캘린더를 중심으로 개선했습니다.

스포츠는 쿠팡플레이 사용자들에게 핵심 기능 중 하나이며, 플랫폼은 스포츠 컨텐츠를 적극적으로 확장하고 있습니다. 그러나 스포티비나 DAZN과 달리, 쿠팡플레이는 넷플릭스나 디즈니+와 같은 일반적인 스트리밍 서비스로 시작했기 때문에, 스포츠 경험을 더욱 강화할 여지가 있습니다. 이에 따라, 스포츠 팬들의 요구를 더 효과적으로 반영하기 위해 스포츠 카테고리를 재설계했으며, 개인화된 팔로우 기능과 경기 일정 캘린더를 중심으로 개선했습니다.

왜 스포츠일까?

왜 스포츠일까?

스포츠는 핵심

스포츠는 쿠팡플레이에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 이는 월간 키워드 트렌드에서 스포츠 관련 키워드가 압도적으로 차지하고 있다는 것을 통해 알 수 있습니다. 2024년에는 월간 이용자 수가 2023년 대비 200만 명 이상 증가했으며, 이는 아시안컵과 맨체스터 시티와 LA 다저스 같은 인기 팀이 참여한 쿠팡플레이 시리즈 같은 주요 이벤트 기간에 큰 성장세를 보였습니다.

이러한 데이터는 스포츠 컨텐츠 강화와 스포츠 팬들의 접근성을 높이는 것이 중요하다는 것을 나타냅니다. 쿠팡플레이가 스포티비나 ESPN+와 같은 스포츠 전문 플랫폼을 사용하는 팬들의 기대치에 맞춰, 스포츠 시청 사용성을 향상할 필요가 있습니다.

스포츠는 쿠팡플레이에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 이는 월간 키워드 트렌드에서 스포츠 관련 키워드가 압도적으로 차지하고 있다는 것을 통해 알 수 있습니다. 2024년에는 월간 이용자 수가 2023년 대비 200만 명 이상 증가했으며, 이는 아시안컵과 맨체스터 시티와 LA 다저스 같은 인기 팀이 참여한 쿠팡플레이 시리즈 같은 주요 이벤트 기간에 큰 성장세를 보였습니다.

이러한 데이터는 스포츠 컨텐츠 강화와 스포츠 팬들의 접근성을 높이는 것이 중요하다는 것을 나타냅니다. 쿠팡플레이가 스포티비나 ESPN+와 같은 스포츠 전문 플랫폼을 사용하는 팬들의 기대치에 맞춰, 스포츠 시청 사용성을 향상할 필요가 있습니다.

계층

계층

Before

Before

After

After

스포츠 탭과 캘린더

기존에는 스포츠가 TV 프로그램, 영화, 뉴스와 함께 일반 콘텐츠 카테고리로 묶여 있었지만, 접근성을 개선하기 위해 메뉴 바에 별도의 스포츠 탭을 신설했습니다.

또한, 스포츠 팬들에게 중요한 경기 일정이 페이지 하단에 위치해 있어 쉽게 찾기 어려웠던 문제를 해결하기 위해, 캘린더 기능을 상단 탭에 추가하여 팬들이 경기 일정을 더 빠르고 직관적으로 확인할 수 있도록 개선했습니다.

개인화된 팔로잉

개인화된 팔로잉

Problem

팔로잉 기능 부재

대다수의 스포츠 팬들은 자신이 선호하는 팀·선수·리그의 경기를 중심으로 시청하는 경향이 있습니다. 이에 맞춰 ESPN, Fotmob, DAZN과 같은 전문 스포츠 플랫폼은 사용자가 특정 팀·선수·리그를 팔로우할 수 있는 기능을 제공하여 보다 개인화된 경험을 제공합니다.

반면, 쿠팡플레이는 현재 '경기 추가하기' 기능만 제공하며, 특정 팀·선수·리그를 팔로우하는 기능이 없어 사용자 맞춤형 경험을 제공하는 데 한계가 있습니다.

즐겨찾기 추가 및 편집

즐겨찾기 추가 및 편집

최상단에 위치한 팔로잉 경기

최상단에 위치한 팔로잉 경기
Solution

커스텀 팔로잉

팔로잉 탭에서 사용자가 선호하는 리그·팀·선수를 팔로우하고 관리할 수 있습니다. 또한, 사용자가 팔로우한 팀, 리그, 또는 즐겨찾는 선수가 포함된 경기 일정이 우선적으로 표시되도록 설계하여, 사용자에게 가장 중요한 경기 정보부터 빠르게 확인할 수 있습니다.

매치데이

매치데이

복잡한 매치데이 스케줄 예시

복잡한 매치데이 스케줄 예시

매치데이 개념: 대부분의 스포츠는 매치데이 또는 라운드시스템을 따릅니다. 예를 들어, 축구 경기는 주말에 집중적으로 열리는 경우가 많으며, 한 주를 하나의 매치데이로 구분합니다. 스포츠 팬들은 특정 경기 날짜뿐만 아니라, 앞으로 다가올 매치데이 일정까지 함께 확인하는 경향이 있습니다.

헷갈리는 매치데이 기간

그러나 중복되는 대회 일정으로 인해 리그 경기 일정이 평일로 조정되는 경우도 발생합니다. 일반적으로 매치데이는 금요일부터 일요일까지 운영되지만, 특정 상황에서는 위의 예시처럼 금요일의 매치데이와 토요일의 매치데이가 다른 경우도 있습니다.

그러나 중복되는 대회 일정으로 인해 리그 경기 일정이 평일로 조정되는 경우도 발생합니다. 일반적으로 매치데이는 금요일부터 일요일까지 운영되지만, 특정 상황에서는 위의 예시처럼 금요일의 매치데이와 토요일의 매치데이가 다른 경우도 있습니다.

그러나 중복되는 대회 일정으로 인해 리그 경기 일정이 평일로 조정되는 경우도 발생합니다. 일반적으로 매치데이는 금요일부터 일요일까지 운영되지만, 특정 상황에서는 위의 예시처럼 금요일의 매치데이와 토요일의 매치데이가 다른 경우도 있습니다.

Problem

시간 순으로만 정렬된 캘린더

요일별로 단순히 시간 순서대로 경기 일정을 나열하면, 매치데이에 대한 혼란을 야기할 수 있습니다.

요일별로 단순히 시간 순서대로 경기 일정을 나열하면, 매치데이에 대한 혼란을 야기할 수 있습니다.

요일별로 단순히 시간 순서대로 경기 일정을 나열하면, 매치데이에 대한 혼란을 야기할 수 있습니다.

Solution

매치데이 그룹핑

경기 일정은 매치데이 기준으로 정리되어 있어 사용자가 일정을 보다 명확하게 확인할 수 있습니다.

경기 일정은 매치데이 기준으로 정리되어 있어 사용자가 일정을 보다 명확하게 확인할 수 있습니다.

경기 일정은 매치데이 기준으로 정리되어 있어 사용자가 일정을 보다 명확하게 확인할 수 있습니다.

Matchday calendar

Matchday calendar

Solution
Solution
Solution

매치데이 주간들

매치데이 주간들

매치데이 주간들

캘린더에 매치데이 주간들을 표시하여, 사용자가 각 매치데이 주간의 일정을 한눈에 파악하기 쉽습니다.

캘린더에 매치데이 주간들을 표시하여, 사용자가 각 매치데이 주간의 일정을 한눈에 파악하기 쉽습니다.

캘린더에 매치데이 주간들을 표시하여, 사용자가 각 매치데이 주간의 일정을 한눈에 파악하기 쉽습니다.

비주얼 인터페이스

비주얼 인터페이스

Problem

왔다갔다하는 플로우

사용자는 과거 또는 미래 경기 일정으로 이동하기 위해 상단 요일 바를 반복적으로 탭해야 하는 불편함이 있습니다.

사용자는 과거 또는 미래 경기 일정으로 이동하기 위해 상단 요일 바를 반복적으로 탭해야 하는 불편함이 있습니다.

Solution

무한 스크롤

사용자는 단순히 스크롤하는 것만으로 경기 일정을 쉽게 탐색할 수 있어, 추가적인 내비게이션 조작이 필요하지 않습니다.

사용자는 단순히 스크롤하는 것만으로 경기 일정을 쉽게 탐색할 수 있어, 추가적인 내비게이션 조작이 필요하지 않습니다.

Solution

숨김 기능

사용자는 관심 없는 경기 일정을 숨김으로써 스크롤 피로도를 줄이고 자신이 원하는 경기만 집중적으로 확인할 수 있습니다.

사용자는 관심 없는 경기 일정을 숨김으로써 스크롤 피로도를 줄이고 자신이 원하는 경기만 집중적으로 확인할 수 있습니다.

© Jihoon Jang 2025

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